Termos e Condições

Nosso compromisso é a sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa Política de Troca e Devolução.

1. Exercício do Direito de Arrependimento

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Solicitação de troca 
Para solicitar a troca de um produto entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Esclarecemos que produto devolvido sem autorização será encaminhado ao remetente sem comunicação prévia. E-mail(falta).

As Óticas Perfatta tem as seguintes formas de pagamento:
• Cartão de Crédito e Débito: 
- São aceitos todos os cartões.
- No momento do pagamento, tenha sempre em mãos o seu cartão de crédito. Através dele, você poderá informar com exatidão dados imprescindíveis para completar a sua compra: a bandeira do cartão, nome do titular do cartão (exatamente como aparece impresso), número do cartão e código de segurança. 

• Deposito Bancário:

Você pode pagar seu pedido através de um depósito bancário realizado diretamente na conta das Óticas Perfatta. Agência 3204-2 Conta 36391-X.

Prazo e Entrega 
O prazo de envio citado no site é de até 7 dias úteis, podendo chegar antes. A entrega começa a ser contabilizado após a efetivação do pagamento e/ou confirmação da operação pelas Administradoras de Cartão ou depósito bancário.